Bij ons kunt u makkelijk een offerte aanvragen als u bijvoorbeeld op zoek bent naar maatwerk, gerelateerde diensten of extra opties bij de geselecteerde producten. Ook kunt u in aanmerking komen voor een speciaal tarief bij bulk orders.
Vul het formulier in en we helpen u graag verder.
Geen producten in de lijst
Producten die op voorraad zijn versturen wij dezelfde werkdag als ze voor 13.00 uur zijn besteld. Bij artikelen die niet op voorraad zijn, hanteren wij 2-5 werkdagen. Wij proberen niet-voorradige artikelen zo snel mogelijk uit te leveren. Indien dit niet mogelijk blijkt nemen wij contact met u op.
U ontvangt in de mailbox bericht wanneer de goederen zijn verzonden. De leveringen van 0 t/m 30 kg worden voor €9,95 (excl. BTW) op uw aangegeven locatie afgeleverd in Nederland en België. Zware pakketten tussen de 30kg en 50kg worden voor €29,95 (excl. BTW) op locatie afgeleverd (NL &BE).
Op lengtes boven 2,5 meter rekenen we toeslagen bovenop het standaard tarief. Dit kunt u vinden in bovenstaande verzendvoorwaarden.
Onze bestellingen worden door ons aangetekend verzonden via FRL Post, DHL of af-fabriek. U ontvangt een mail van FRL en/of DHL met een Track & Trace code. Indien u een andere leverdag wenst, kunt u dit rechtstreeks afstemmen met ons.
Afhalen
Natuurlijk kunt u de goederen ook bij ons af halen. U ontvangt van ons een datum vanaf wanneer de goederen klaar staan. Wel dient u een kopie van de bestelorder mee te nemen.
Wij zijn geopend op onderstaande tijden:
Maandag t/m Vrijdag: op afspraak.
Zaterdag: op afspraak.
Zondag: gesloten.
Retouren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@tradesman.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.